FAQ
INCAPS DESIGN
QUI SOMMES NOUS ?
Incaps Design est une entreprise Française qui existe depuis avril 2000 dont le siège social se situe à Lattes tout près de Montpellier.
Depuis sa création, Incaps Design se dédie uniquement à la fabrication de couvre-chefs (casquettes, bobs, visières, ...) sur mesure personnalisés tous niveaux de gamme, avec une exigence de qualité même sur ses entrées de gamme.
Grâce à ses 4 partenaires asiatiques eux mêmes uniquement spécialisés dans le couvre-chef, Incaps Design peut répondre et s'adapter à de nombreux marchés tels que la Publicité par l'objet, les produits dérivés, la Mode Adulte & Enfant et le Sport.
Aujourd'hui Incaps Design est devenue de part, sa haute spécialisation et son savoir-faire, un acteur incontournable de ce marché.
QUE PROPOSONS-NOUS ?
Nous proposons des couvre-chefs personnalisés sur mesure dès 50 pièces.
Chaque partie du couvre-chef est personnalisable (couleur et type de tissu, choix de l'emplacement du/des logo(s), type de technique de marquage, choix du type de visière, rajout d'oeillet, personnalisation de chaque partie du produit etc...).
Nous n'avons aucun stock et tout est acheté et réalisé au moment de votre commande.
C'est pourquoi nos marquages sont réalisés à plat avant montage du produit.
Par ailleurs, nous pouvons également fabriquer un produit selon un design personnel.
Nos seules limites résident dans les contraintes techniques pour lesquelles nous proposons dans la majeure partie des cas des alternatives afin de vous aider à concrétiser votre projet.
QUELS SONT VOS ENGAGEMENTS ?
► Le respect des délais :
Nous demandons systématiquement si vous avez une date d'évènement ou un impératif particulier lié à la livraison de vos produits.
Nous transmettons toujours des propositions réalisables et nous respectons les délais.
Si vous avez un délai très court, nous mettrons tout en oeuvre afin de vous aider à concrétiser votre projet.
► La réactivité :
Nous nous engageons à vous contacter sous 48 heures maximum afin de vous transmettre le devis demandé (si nous avons tous les éléments) ou à faire le point sur votre demande.
► La transparence :
Nous nous engageons à ne pas vous faire des promesses irréalisables techniquement ou en terme de délai. Nous mettons en exergue les points délicats de votre demande dès les premiers échanges.
► Le conseil sur mesure dès 50 pièces :
Nous nous engageons à vous aider dans vos choix, vous formuler des suggestions personnelles, afin de vous créer un produit unique à l'image de votre logo, de votre projet, et selon votre budget.
QUELLES SONT LES FORCES D'INCAPS DESIGN ?
► La création & fabrication sur mesure dès 50 pcs
► Une équipe d’experts à votre service
► + de 100 moyens de personnalisation
► La qualité à des prix compétitifs
OÚ ETES-VOUS SITUÉ ?
Nous sommes situé à Maurin tout près de Montpellier dans le sud de la France.
Notre adresse est : 149 rue du Lantissargues 34970 Maurin (Lattes)
